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Die fraLine - Verlosung / PlusS [Plus-Service] zu gewinnen

 

Das Fazit der durch die Universität Bremen durchgeführten Evaluation des fraLine IT-Schul-Service lautet: Der Service von fraLine kommt gut an.

fraLine-Support geht weiter
In Kürze werden wir Ihnen auf unserer Homepage ausführlichere Informationen über die Auswertung der Evaluation zur Verfügung stellen. Dieses Ergebnis heißt auch: Unser Service steht auf Grund der positiven Bewertung, abgesichert durch die pauschale Finanzierung des Stadtschulamtes, allen Frankfurter Schulen für mindestens ein weiteres Jahr zur Verfügung.

Infos zum Plus-Service [PlusS]
Innerhalb dieses Jahres möchten wir zusätzliche Service-Module einführen und auf deren Bedarfsgerechtigkeit prüfen. Unter anderem gehört dazu auch unserer Supportmodell PlusS [Plus-Service]. Mit dem PlusS wird in Zukunft den Frankfurter Schulen, die einen entsprechenden Vertrag abschließen, zusätzlich zu unserem bestehenden Service die Möglichkeit geboten, feste Ansprechpartner/innen von fraLine für regelmäßige Vor-Ort-Termine zu buchen.

Ein Supportmodell, dessen Konzept nicht nur in den befragten Frankfurter Schulen gut ankam, sondern auch von der Fachöffentlichkeit (2. bundesweiter Workshop der Schul-Support-Initiativen) und unserem Beirat sehr interessiert aufgenommen wurde. Leider fehlten uns bislang, zur umfangreichen Umsetzung, die finanziellen und damit personellen Mittel. Da wir aber gerne bis Sommer 2004, dem Zeitpunkt zu dem sich der fraLine-Service neu konstituieren wird, über grundlegende Erfahrungen auch mit diesem Modul verfügen würden, bieten wir bereits jetzt, im folgenden Schuljahr, unseren PlusS zunächst sieben staatlichen Frankfurter Schulen   k o s t e n l o s an.

Welche Schulen bekommen den kostenlosen PlusS?
Es stellt sich natürlich die Frage, nach welchen Kriterien wir die sieben Schulen, mit denen wir mit dem PlusS [Plus-Service] pilotieren werden, auswählen. Wir haben uns entschieden, die Entscheidung dem Los zu überlassen.

Teilnehmen an der Verlosung können, – unabhängig von der Schulform –, alle staatlichen Frankfurter Schulen, die Interesse haben, für ein halbes Jahr (vom 01. Oktober 2003 bis zum 28. März 2004) unseren PlusS kostenlos in Anspruch zu nehmen:
Zu festen vereinbarten Zeiten wird Sie 14tägig für je 2 Zeitstunden eine feste Ansprechpartnerin bzw. ein fester Ansprechpartner aus dem Team unserer studentischen Techniker/innen in Ihrer Schule beim IT-Support unterstützen. Natürlich können alle Gewinner unsere Hotline bei akuten Problemen und anderen Anfragen weiterhin wie gewohnt nutzen.

Teilnehmen ist denkbar einfach: Tragen Sie, nach entsprechender Rücksprache mit Ihrer Schulleitung, Ihre Schule einfach in das Formular auf dieser Seite ein und nennen Sie eine Nummer eines Tickets, das Sie für Ihre Schule bei uns aufgegeben haben. Falls Sie Fragen zum Tickettool (zum Hilfetext) haben, oder Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dies über eine eMail oder einen Anruf an unserer Hotline klären (069/1533 2000).

Viel Glück wünscht Ihnen das fraLine Team!

Achtung: Die Teilnahme an der Verlosung war bis zum 15. September möglich.

Die Auslosung der Gewinner findet am Freitag den 19. September statt. Wir werden die Gewinner dann umgehend benachrichtigen und an dieser Stelle über die Ergebnisse informieren. Wir freuen uns über die rege Teilnahme an der Verlosung!

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